ACTIVIDAD 2 - TAREA 4
Entrevista 1:
Reflexión 1:
Como es mencionado en las entrevistas realizadas, el internet hoy en día se ha convertido en la base de muchas herramientas que usan diverso tipos de empresas. En este caso, los sistemas que maneja la empresa permiten monitorear y conocer la localización y detalle de lo que sucede con cada contenedor para darle respuesta al cliente en tiempo real de la situación geográfica de este o si hay problemas o retrasos. Uno de los desafios del internet en Brasil y a nivel mundial, es desarrollar mejores infraestructuras que permitan mejorar la señal con la que estos sistemas de información están conectados.
Entrevista 2:
Reflexión 2:
El uso del internet en empresa grandes es constante, pues uno de los principales medios de comunicación interna y externa se realiza por medio de emials. En la información dada por la entrevistada, es importante resaltar que se han desarrollado herramientas que permiten conocer y tomar decisiones de compra y manejo de inventario, basandose en la rotación de productos dependiendo de la información que emitida por los clientes. En esta entrevista no se habla solo de los retos del internet como base de los sistemas operativos, sino que se hace referencia al uso de este para desarrollar nuevos productos y servicios que las empresas pueden ofrecer, aprovechando los avances tecnológicos de hoy en día.
Entrevista 3:
Reflexión 3:
Uno de los puntos mencionados por la entrevistada, que personalmente me llamaron la atención, es que el uso de emails hace que el trabajo sea más eficiente y transparente, pues este permite propagar la información con más facilidad y no se deben repetir procesos para otros clientes y proveedores, y ayuda a certificar que la información si es mandada, entregada y recibida, comprobando este con los emails que enviados.
Entrevista 4:
De una descripción pequeña de la empresa donde trabaja y su cargo.
Empresa TDA Supply and Service, venta de equipos y servicios para el sector petrolero.
Ingeniera de Aplicaciones. Responsable de atención comercial y técnica a los clientes
1. Cuál es el porcentaje de uso de Internet en sus actividades laborales?
el uso del internet en mis labores es aproximadamente del 80% dado que la plataforma del correo corporativo esta on line, consulta de los equipos, consulta de datos de las empresas a visitar y lectura en general de nuevas tecnologías aplicadas al sector
2. Cuál es la importancia del uso de este para su desempeño laboral?
La importancia es alta, ya que la información se obtiene en tiempo real, esto facilita las ventas.
3. Cuáles son los beneficios que trae el uso de este para las actividades logísticas que realiza?
Los beneficios que se obtienen es la consecución de datos rápidamente, lo que ahorra tiempo en búsquedas.
4. Cuáles cree que serán los retos relacionados con operaciones logísticas a los que se verá enfrentado el Internet en un futuro?
El mayor reto sera la protección de los datos y el rastreo que se puede obtener por diferentes programas a información personal y confidencial de las personas. Esto podría llevar a que las personas restringieran el uso de la herramienta sin ser esta su función principal.
Reflexión 4:
Uno de los puntos de vista diferencial que podemos encontrar en esta entrevista, es la importancia que se le da a los datos y la información que se pueda encontrar en estos. Me parece interesante e importante para el futuro lo que dice la entrevistada, pues es indispensable mantener la seguridad y confiabilidad que le den las empresas a los clientes y proveedores sobre la información que estos manejen.
Entrevista 5:
De una descripción pequeña de la empresa donde trabaja y su cargo.
Supermercado de Puerto Tejada. Soy la encargada de inventario de productos en la bodega y en la sala de ventas. Entre mis funciones está mantener actualizado el sistema de acuerdo a los volúmenes en físico, para poder tomar decisiones basadas en los datos que este da.
1. Cuál es el porcentaje de uso de Internet en sus actividades laborales?
El uso del internet en la empresa es bajo, ya que solo hacemos uso de este en los emails que mandamos a la sede principal en Pradera. Esto también se debe a que la señal del internet no es tan buena y el sistema de información no depende de una conexión a este.
2. Cuál es la importancia del uso de este para su desempeño laboral?
No es muy alta, ya que mis funciones se basan en el manejo del sistema de información (CGUNO) y de plantillas en excel, las cuales no necesitan de conexión a internet.
3. Cuáles son los beneficios que trae el uso de este para las actividades logísticas que realiza?
Las actividades logísticas que realizamos en la empresa no esta relacionadas directamente con el uso del internet, pero se podría aprovechar el uso del e-mail para mantenernos informados con los proveedores y transportadores, para establecer las visitas en las que realizamos los pedidos y la entrega de mercancía.
4. Cuáles cree que serán los retos relacionados con operaciones logísticas a los que se verá enfrentado el Internet en un futuro?
En empresas medias y pequeñas como esta, pienso que uno de los mayores retos es dar a conocer los beneficios que puede traer el uso de herramientas que trabajen con internet, que permiten mantener actualizado y en constante comunicación con clientes y proveedores, para el beneficio de las actividades comerciales del supermercado.
Reflexión 5:
Se puede percibir en esta entrevista, que en empresas pequeñas no ha sido tan valorado ni necesario el uso de herramientas como las que se hablan en el texto. Puede q esto se de por la negación al uso de tecnologías o a la percepción que manejan los jefes sobre el uso o beneficios que se puede obtener con este tipo de herramientas.
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