MAPA MENTAL

http://www.youtube.com/watch?v=UOA1N8yBZkQ

SINOPSIS DEL MAPA MENTAL

En el video se puede encontrar explicado en un mapa mental la variedad de definiciones que se identificaron en algunos de los videos expuestos por los grupos de trabajo al hacer las entrevistas a profesionales, cuestionándolos sobre: Qué es logística?, Qué es supply chain? Y Cómo se integra la estrategia con la logística y la supply chain?. Después de observar y analizar los videos, se clasificaron las definiciones dependiendo del enfoque de los conceptos dados y se sacaron ideas que fueron tratadas por cada uno, complementándose unas con otras. Las entrevistas que se tuvieron en cuenta fueron 4 con un total de 23.04 minutos.

Los entrevistados que se escogieron, son profesionales que se desempeñan en diversos cargos: planeador de planta de llantas de carros, director de logística de hotelería y alimentación de evento deportivo, coordinadora de área de comunicación de universidad, y administrador de empresas. Lo interesante de la variedad y diversidad de estas entrevistas, es que a pesar de las diferentes funciones que estas personas desempeñan en su trabajo, presentaron tanto similares ponencias como aspectos muy diferentes reflejados en los cargos que desempeñan. El entorno donde fueron grabados los videos, son en hogares de vivienda, oficinas y lugares públicos.

En el mapa mental, se diferencian las definiciones dadas por los entrevistados dependiendo de los puntos de vista tocados y las funciones que cada uno tiene en la organización en la que trabaja. El tema principal que refleja el mapa mental es logística, donde se encuentran palabras claves como organización, planeación y control de actividades y funciones en una empresa o que conectan componentes de diferentes compañías. También es importante la administración y el manejo de los recursos tanto materiales como humano, los cuales permiten que las funciones establecidas por la logística tengan mayor fluidez y no presenten graves problemas.

La supply chain toma lugar en el mapa mental, al momento en el que se relacionan los diferentes componentes que forman parte del mercado: proveedores, empresas, clientes. Aquí, el análisis del mercado juega un papel importante, ya que este permite que cada unidad de la cadena de abastecimiento tome y desempeñe un lugar fundamental haciendo que esta tenga funcionalidad. Todo esto, esta encaminado a lograr el mayor objetivo de toda empresa que es satisfacer las necesidades del cliente.

Al analizar la supply chain y logística, se resalta otra temática ya mencionada: el cliente. Teniéndolo como el eje de toda la planeación y organización, ya que hoy en día el cliente ha tomado mas importancia, estableciendo lo que se debe ofrecer, cómo y cuándo. En los últimos tiempos se han venido incursionando nuevos términos en el mercado como: customization; que habla sobre la personalización de los productos, lo que va dándole mas poder al cliente sobre la decisión de lo que se produce, ofrece y comercializa.

Por último, otro tema que refleja el mapa mental y está muy presente en las entrevistas, es el sistema de información. Esto se ha hecho cada vez más importante para las empresas en general, brindándole a los empleados mayor conocimiento de los procesos y actividades que se llevan a cabo dentro de la empresa y estrechando las relaciones con los clientes y proveedores, permitiéndoles tener acceso a información que antes era difícil de conseguir. Es importante tener en cuenta que actualmente el mercado esta exigiendo tener estos datos “en tiempo real”; el fenómeno de la globalización (internet) ha hecho esto mucho mas rápido y eficaz, permitiendo tener un flujo de información contaste y continuo.